
Técnicas de ventas

Modalidad
Semi-presencial (aula virtual y aula física)
Dirección del aula física:
Duración
7 semanas
56 horas (24,5 horas en línea - 31,5 horas en aula física)
Fechas y horarios
Del 09.02.22 al 23.03.22
Clases presenciales:
Miércoles en horario de 09:00 a 13:30
Costo total del curso
392€
(Importe bonificable hasta el 100% del costo para empresas)
Sobre el curso
Aprende técnicas modernas de ventas, manejo de sistemas de CRM y capacítate como agente comercial integral.
Contenido
1.Productos
2.El ciclo de vida del producto
3.El cliente
4.El proceso de administración de ventas
5.Factores que afectan a las ventas
Lectura: aspectos básicos de ventas
Test
Tema 2. LA ORGANIZACIÓN DE LAS VENTAS
6.El departamento de ventas
7.Planificación de las ventas
8.Administración de las relaciones con el cliente
9.El CRM y el Marketing transaccional
10.Requisitos para implantar con éxito un CRM
11.Indicadores de un CRM
12 Implementación de un CRM
Lectura sobre organización de ventas
Test
Tema 3. CRM
13.Elegir un CRM
14.Suma CRM
15.Contactos
16.CRM para comerciales
17.CRM director comercial
18.CRM atención al cliente
19.CRM email marketing
Tema 4. LA NEGOCIACION COMERCIAL
20.La negociación comercial
Lectura de la negociación comercial
Test
Tema 5. TECNICAS DE VENTAS
21.Técnicas de ventas
22.Las fases de las ventas
Lectura: técnicas de venta
Test
Tema 6. LA FUERZA DE VENTAS
23.La fuerza de ventas
Lectura: la fuerza de ventas
Test
Tema 7. COMERCIO ELECTRONICO
24.Comercio electrónico
Lectura: comercio electrónico
Test
25.Tiendas online
26.Tiendas online 2
27.Tiendas online 3
28.Medios de cobro
Entrega de Manual de técnicas de ventas
TEST AUTOEVALUACION FINAL
